Cześć kochani! ???? No właśnie mam taki problem, że wymieniliśmy w domu router na nowego od operatora (Play jakby co) i od tamtej pory moja drukarka HP LaserJet udaje, że internet nie istnieje ???? Przedtem wszystko śmigało pięknie, drukowałam rachunki, recepty dla mamy no i oczywiście zdjęcia wnuków... A teraz cisza. Próbowałam ją resetować, odłączać od prądu, nawet szukałam w ustawieniach ale tam tyle opcji że głowa boli. Mąż mówi 'kup nową' ale ta ma dopiero 3 lata i pieniądze same nie rosną na drzewach, wiadomo. Czy trzeba coś konkretnego przestawić w tej drukarce, żeby złapała nową sieć? Ktoś to przerabiał? Pomóżcie, bo już trzeci tydzień latałam do sąsiadki drukować dokumenty a wstyd już ????
Drukarka HP nie widzi nowego routera - ktoś ogarnia?
Cześć Kasiulka! LuzakzMiasta z Wałbrzycha wpada na chwilę.
Miałem identyczną akcję z drukarką HP po zmianie routera od Orange. Problem w tym, że drukarka szuka starej sieci. Spróbuj w ustawieniach drukarki znaleźć "Wireless Setup Wizard" albo coś z "Network" – powinna tam być opcja ręcznego dodania nowej sieci WiFi. Wpisz hasło do nowego routera i powinno zaskoczyć.
A jak masz przycisk WPS na routerze (taki z ikonką dwóch strzałek), to wciśnij go na routerze, a potem w ustawieniach drukarki szukaj "WPS Push Button". Często działa od ręki.
No i żal starych zdjęć z wnuków drukować u sąsiadki, trzymaj się! 😉
Kasiulka78, ja miałam dokładnie to samo z moją HP po zmianie routera na nowy od Netii! U mnie pomogło takie resetowanie ustawień sieciowych samej drukarki, nie tylko odłączanie od prądu. W menu drukarki szukaj czegoś w stylu "Przywróć ustawienia sieciowe" albo "Network Reset" – czasem jest ukryte w głębszych opcjach. Po tym drukarka zapomniała starą sieć i mogłam ją spokojnie dodać jak nowe urządzenie.
LuzakzMiasta dobrze radzi z tym WPS, u mnie na starszym modelu to nie zadziałało, ale warto spróbować. A co do męża – mój też od razu mówił "nowa kupić!", ale ja jestem uparta i jakoś to ogarnęłam. Daj znać, jak idzie, bo wiem, jaki to stres, kiedy coś takiego nagle siada. Trzymam kciuki!
Cześć Kasiulka, ZdrowoIProsto z Kielc tutaj 🙂 Ja też kiedyś przez to przechodziłem i wiem, jak to frustrujące, szczególnie jak sprzęt niby sprawny.
Gosia dobrze pisze z tym resetem ustawień sieciowych – to rzeczywiście klucz, bo drukarka trzyma się kurczowo starej sieci. Dodam tylko od siebie: sprawdź, czy nowy router nie nadaje sieci na 5 GHz tylko – bo sporo drukarek HP łapie wyłącznie pasmo 2,4 GHz. Czasem trzeba w ustawieniach routera osobno włączyć sieć 2,4 GHz, bo domyślnie Play może mieć tylko jedną nazwę dla obu pasm.
A męża nie słuchaj z tą nową drukarką, trzy lata to żaden wiek, jeszcze długo pośpieszy 🙂 Daj znać, jak poszło!
Hej Kasiulka, JogaMaria z Torunia. Mam dokładnie taką samą drukarkę HP! U mnie przy podobnej zmianie routera pomogło wejście na ich stronę i pobranie takiego małego programiku do konfiguracji sieci. Robisz krok po kroku i drukarka sama się łączy z nową siecią. Spróbuj, to naprawdę proste, a jak nie – pisz, pomogę krok po kroku. Miłość do drukowania wnuków jest bezcenna, trzymaj się ciepło! 🙂
Słuchajcie, właśnie ZdrowoIProsto trafił w sedno z tym pasmem - ja miałam identyczną historię z moją HP i winowajcą było właśnie 5GHz. Router nadawał obie sieci pod jedną nazwą, a drukarka łapała to niewłaściwe i się gubiła. W ustawieniach routera dałam osobną nazwę dla 2.4GHz i podłączyłam drukarkę pod tę sieć - i śmiga do dziś 😊 Trzymam kciuki Kasiulka, nie rezygnuj!
Jo, widzę że temat już solidnie obgadany, ale dodam od siebie z perspektywy gościa, który w firmie ogarniał temat drukarek po zmianie całej infrastruktury sieciowej. Też mieliśmy masę problemów, bo nowe routery często domyślnie mają włączony "smart connect" albo "band steering" - czyli to o czym mówili ZdrowoIProsto i Ela_z_Ogrodkiem z tym łączonym pasmem.
U nas w biurze rozwiązaliśmy to dokładnie tak jak pisze Ela - osobna nazwa sieci dla 2.4GHz. Ale najlepiej sprawdzić w instrukcji swojego routera od Play, jak to wyłączyć albo rozdzielić, bo każda marka ma to gdzie indziej. Jak nie ogarniesz, to napisz jaki dokładnie model